Les Français se privent de coiffeur, pas de téléphone

Avec la crise, les Français vont moins chez le coiffeur… mais téléphonent plus

Les ménages ne sont pas les seuls à se serrer la ceinture, les entreprises ont elles aussi réduit leurs dépenses en services pour restaurer leurs marges. 

 Face à la crise et à la baisse du pouvoir d'achat, les Français coupent dans leurs dépenses. Ils vont moins souvent chez le coiffeur ou chez le teinturier (cette catégorie de services a vu sa production en volume baisser de 2 %), ils sont allés moins fréquemment aux spectacles ou dans des parcs de loisirs (-2,7 %) et se sont aussi rendus moins souvent au restaurant (-1,2 %), selon la dernière note de conjoncture de l'Insee. En revanche, ils ont continué à téléphoner et à s'abonner à Internet, permettant ainsi aux services d'information et de communication de progresser de 1,5 %.

Globalement, il est clair que la baisse du pouvoir d'achat des ménages pèse sur les services qui leur sont destinés. La demande en services marchands n'a ainsi progressé que de 0,8 % en volume en 2012, soit trois fois moins qu'en 2011 (+2,5 %). Hors loyers et dépenses de services immobiliers (+1,1 %), la consommation finale des ménages en services marchands recule de 0,4 % (après une hausse de 1,5 % en 2011).

Les ménages ne sont pas les seuls à se serrer la ceinture, les entreprises ont elles aussi réduit leurs dépenses en services pour restaurer leurs marges. Ainsi, elles ont moins fait appel aux professions juridiques, comptables, de gestion, d'architecture et d'ingénierie, dont l'activité se ralentit (+2,2 % en volume, contre + 6 % en 2011).

Au final, la valeur ajoutée des services marchands non financiers ralentit fortement: +0,5% en volume, après +2,1% en 2011. Cette branche s'en sort certes mieux que l'industrie (-1,1 % en 2012). C'est néanmoins sa plus faible performance depuis le début des années 2000, en dehors de la récession de 2009.

Paradoxalement, en dépit de ce net ralentissement, l'emploi continue d'augmenter légèrement dans les services: + 0,2 %, soit 31.000 postes supplémentaires en équivalent temps plein. Cette résistance contraste avec les pertes d'effectifs des autres grandes branches de l'économie, qui entraînent une légère baisse de l'emploi total (-11.000 personnes en équivalent temps plein). La croissance des effectifs de la branche n'en reste pas moins fortement ralentie par rapport à 2011 (+1,6 %).